الرئيسيةسياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٣ سبتمبر ٢٠٢٦

١. مقدمة

تحترم Compass Academy («الأكاديمية»، «نحن») خصوصية زوّار موقعنا الإلكتروني ومستخدمي منصتنا التعليمية. توضّح هذه السياسة نوع المعلومات التي نجمعها منك عند زيارتك لموقعنا أو تسجيلك في دوراتنا التعليمية (الإنجليزية، الإسبانية، الإيطالية، والألمانية)، وكيف نستخدمها ونحميها، وما هي حقوقك بشأنها.

باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في هذه السياسة.

٢. المعلومات التي نجمعها

  • معلومات التسجيل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والمستوى الدراسي أو اللغوي عند التسجيل في إحدى الدورات.
  • معلومات الدفع: عند إتمام عملية دفع، تتم معالجة بيانات الدفع عبر مزوّد خدمة الدفع، ولا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقتك البنكية على خوادمنا.
  • بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، ومدة تصفحك للموقع.
  • البيانات المرسلة عبر الإعلانات: عند تفاعلك مع إعلاناتنا على فيسبوك أو إنستغرام أو غوغل، قد نستقبل معلومات أساسية مرتبطة بتلك الحملات الإعلانية لقياس أدائها.
  • ٣. كيف نستخدم معلوماتك

  • لتسجيلك في الدورات وإدارة حسابك التعليمي.
  • للتواصل معك بخصوص جدول الحصص، الفواتير، أو أي تحديثات متعلقة بالخدمة.
  • لتحسين محتوى دوراتنا وتجربة استخدام الموقع.
  • لإرسال عروض أو محتوى تسويقي، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
  • للامتثال لأي التزامات قانونية أو تنظيمية.
  • ٤. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

    يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط لتحسين تجربتك، وتذكّر تفضيلاتك، وقياس أداء الموقع والحملات الإعلانية. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

    ٥. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

    لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بياناتك فقط مع:

  • مزوّدي خدمات الدفع لإتمام عمليات الشراء.
  • أدوات التحليل والإعلانات (مثل Meta وGoogle) لقياس أداء حملاتنا التسويقية.
  • الجهات القانونية عند الضرورة، امتثالًا للقانون.
  • ٦. أمان البيانات

    نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. مع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

    ٧. حقوقك

    يحق لك في أي وقت:

  • طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
  • طلب تصحيح أو تحديث معلوماتك.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك، ضمن ما يسمح به القانون.
  • الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
  • لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر البيانات الموضحة أدناه.

    ٨. خصوصية القاصرين

    إذا كان عمر المتعلّم أقل من ١٨ سنة، فإننا نطلب موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني على التسجيل ومعالجة البيانات المرتبطة بالحساب.

    ٩. التعديلات على هذه السياسة

    قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل يُعد موافقة منك على النسخة المحدّثة.

    ١٠. التواصل معنا

    لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، يمكنك مراسلتنا عبر:

  • البريد الإلكتروني: thecompassa@gmail.com
  • الهاتف: +213 770044132
  • العنوان: الجزائر
  • تواصل معنا: thecompassa@gmail.com · +213 770 04 41 32